فروشگاه اینترنتی ایرانیول به حریم خصوصی مشتریان خود احترام می‌گذارد و متعهد است که از اطلاعات شخصی شما محافظت کند. این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه ما اطلاعات شما را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم.

۱. اطلاعات جمع‌آوری شده

ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما جمع‌آوری کنیم:

اطلاعات شخصی: شامل نام، آدرس، شماره تلفن، و ایمیل که برای ثبت سفارش، ارسال کالا و خدمات استفاده می‌شود.

اطلاعات مالی: برای پردازش پرداخت‌ها شامل شماره کارت بانکی و سایر اطلاعات مالی (این اطلاعات از طریق درگاه‌های پرداخت امن جمع‌آوری می‌شود و ما به صورت مستقیم دسترسی به آن‌ها نداریم).

اطلاعات مرورگر و دستگاه: شامل آدرس IP، نوع مرورگر و دستگاه مورد استفاده شما هنگام بازدید از وب‌سایت.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

ما از اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

پردازش و ارسال سفارشات شما

ارائه خدمات پشتیبانی مشتری

بهبود تجربه کاربری و ارتقاء محتوای وب‌سایت

اطلاع‌رسانی در مورد محصولات جدید، تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه (در صورت تمایل شما به دریافت این اطلاعات)

۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در شرایط زیر:

برای پردازش پرداخت و ارسال سفارش، اطلاعات شما با سرویس‌دهندگان مالی و پستی به اشتراک گذاشته می‌شود.

در صورت الزام قانونی و بر اساس درخواست نهادهای ذی‌صلاح.

۴. امنیت اطلاعات

ما از روش‌های امنیتی پیشرفته برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما استفاده می‌کنیم و تنها کارکنان مجاز به این اطلاعات دسترسی دارند.

۵. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

ما ممکن است از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری شما استفاده کنیم. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که بر روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند تا تعاملات شما با سایت را بهتر درک کنیم.

۶. حقوق شما

شما حق دارید که به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید، آن‌ها را به‌روز کنید یا درخواست حذف آن‌ها را داشته باشید. برای اعمال این حقوق، لطفاً از طریق اطلاعات تماس زیر با ما در ارتباط باشید.

۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را در صورت نیاز به‌روزرسانی کنیم. تغییرات جدید در این صفحه منتشر خواهند شد، بنابراین پیشنهاد می‌کنیم این صفحه را به صورت دوره‌ای بررسی کنید.

۸. تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سوال یا درخواست درباره سیاست حفظ حریم خصوصی، می‌توانید با ما  تماس بگیرید.